12月21日，虹桥镇党委政府在虹桥商会会议室召开了虹商服务驿站2023年第五次现场服务会。虹桥镇副镇长倪泽平，虹桥自然资源所、虹桥交通执法队、乐清市第二人民医院、虹桥镇消防站、虹桥邮政分局等部门领导，虹桥商会轮值小组共创伟业组组长、执行会长杨迎龙，商会监事长陈爱林，商会执行会长林敏，党总支副书记、秘书长林丹，轮值小组组委会成员、商会理事会成员、各小组秘书长、会员代表和办公室成员参加了会议。

虹桥镇党建办副主任许晓微通报了虹商服务驿站2023年第四次现场服务会的问题解决情况，她表示大部分问题都已经得到了解决或解答，部分遗留问题涉及多部门、村居等多方因素，镇领导对此非常重视，但是解决需要一个过程，需要大家共同努力打造更好的营商环境。

商会执行会长杨迎龙对虹商服务驿站2023年1-11月份的工作情况进行了总结，指出11个月共收到56件问题反馈，助企纾困29件，问题化解率为52%，很大程度上帮助了会员企业。商会监事长陈爱林表示如今的营商环境和改革开放初期有着很大变化，虹商服务驿站的出现证明了营商环境正在不断变得更好。

商会执行会长林敏表示通过虹商服务驿站搭建了企业和职能部门之间的沟通桥梁，让企业能够将更多的时间用于生产经营和业务拓展上，助推企业健康发展。

商会党总支副书记、秘书长林丹主持了会议。她代表虹桥商会感谢虹桥镇党委政府和虹桥交通执法队对商会工作的支持，在道路上帮助商会树立标识让人更好找到商会位置。

与会人员围绕工业区停车难、行车难问题，红绿灯时间分配不合理、部分道路不平整、加强消防安全培训工作、道路建设规划不合理、建筑垃圾堆放、引进宴会中心、临时红绿灯的放置、交通管理、电瓶车乱停乱开现象、加建停车场、流动摊贩管理、优化执法方式加强思想引导、企业用地需求、订制报纸未收到等问题进行了咨询交流。

虹桥自然资源所副所长朱微燕对于会员提出几块土地用于加建停车场的建议进行了回复，她表示部分土地由于土地性质问题无法执行，工业区内的空地届时可以进行现场考察后再上报决定。

虹桥镇政法办主任、消防站站长臧天乐很高兴大家能够如此重视消防安全的学习和培训工作，他表示虹桥消防站拥有自己的消防安全教育基地，商会已经有3个小组都到访学习，也欢迎各企业随时联系到教育基地或者进企业帮助开展消防安全培训、演练工作，切实以“预防为主、防消结合”，扎扎实实做好消防工作。

虹桥交通执法队队长侯朝富介绍了执法队的主要工作内容，对交通方面的问题进行了一一答复，表示部分问题的职权不在执法队，会跟管理的职能部门进行反馈。

乐清市第二人民医院副院长陈晓东介绍了第二人民医院的有关情况，他表示虹商服务驿站给予了大家交流的机会，让大家能够更好的了解第二人民医院的情况，有需要服务的地方也可以通过驿站进行联系，切实做好服务工作。

虹桥邮政分局局长叶宝法对于报纸未收到的问题进行了详细了解，表示回去后会了解情况并做好反馈工作。他还介绍了邮政的性质和如今主要的工作内容。

虹桥镇副镇长倪泽平对于虹商服务驿站的做法给予了高度评价，表示虹商服务驿站能够取得如今的成果离不开商会工作人员的辛勤付出、离不开商会会员的大力支持，也离不开各职能站所主动参与积极服务的态度。他对于虹商服务驿站长期运行提出了三点建议：一是要提前谋划，每次会议前都应该做好相关的问题收集工作，让职能站所提前了解充分准备能够更好的“对症下药”。二是协同联办，包括今天会议上提出的很多问题，可能涉及多个部门，部门之间要加强协调共同办理解决实际问题。三是制定清单，问题提出要制定清单，明确负责人、时间节点等，做到有的放矢，实现件件能落地、事事有回音。

■本文：王政天