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198期 第四版 第1版 第2版 第3版 第4版
                

打造具品牌影响力的综合财税服务机构

——浙江创为财务管理有限公司总经理杨建玉

 

浙江创为财务管理有限公司是从事工商、税务、财务服务的专业机构,于2009年成立。公司现有注册会计师、注册税务师、中高级会计师、财税顾问等60多名,服务涵盖企业事务、财务顾问、税收筹划、知识产权、法务咨询、项目申报、行政许可、人社金融等领域。多年来,创为遵循“创新于心,诚信而为”的核心价值观,不断延伸业务范围,形成一体化的服务系统,成为当地具影响力的综合财税服务机构。

中国经济高速发展的几十年,成为了创业者最好的黄金时代,然而能否成功创业,环境、机遇、理想、奋斗缺一不可。杨建玉的创业之路便是如此。

                   蓄势待发创业路

1996年就读于浙江财政学校会计专业的杨建玉,作为国家任务统配生,本应进入税务系统工作。然而毕业前夕,由于国家对毕业生分配安置政策的调整使之与心仪的工作擦肩而过,这让她一度非常失落。毕业后,杨建玉进入一家税务师事务所工作,凭借着对这份事业的热爱,很快她就在工作中隐约地嗅到了商机。

作为中国民营企业聚集地的乐清,汇聚了众多的中小微企业。对于初创期的小微企业来说,一方面聘请专职会计人员的费用比较高昂,另一方面部分专职会计人员对税收相关法律方面的敏感度比较薄弱,而相较之收费较低、专业更强的税务师事务所便成为了中小微企业的首要选择。面对商机,杨建玉没有一头脑热勇猛直冲,而是一边工作获取实践经验,一边不断学习充实自己的专业能力,先后取得了注册税务师和会计师的资格认证。

在一切准备就绪后,杨建玉果断辞去工作,开启了自己的创业之路。2009年,乐清市创为企业代理有限公司(浙江创为财务管理有限公司的前身)正式成立。公司凭借着优质、高效的专业服务,获得了客户的认可,并拥有了大量的固定客户。2010年底,杨建玉便在虹桥香格里拉花园开出了自己的第一家分店。

杨建玉深知企业的发展离不开团队的凝聚,因此工作时她虽时时要求员工不断提升自己的专业技能和沟通能力,用心服务好每一位客户,却很少让他们加班加点。逢年过节的礼品慰问,放松心情的精品旅游更是一样不落,无时无刻不体现着杨建玉的细心和用心。她对员工如同家人般照顾,使这只创立之初仅3人的团队日益壮大。

 

改革突破一站式

2014-2016年,杨建玉参加了在上海举行的国家会计学院的三年进修学习,这次的学习也使得杨建玉在原有的财税处理专业水准基础上,更加充分提升了宏观分析经济形势的能力和眼界。

作为温州首期会计领军人才,杨建玉的业务水平十分了得。客户在遇到相关财税问题时,都非常依赖于她的指导意见。在提供日常专业服务的同时,杨建玉还会定期向客户普及与企业经营相关的法、合同法、劳动法、财务规范、金融投资等方面知识。

随着企业的不断发展,越来越多财税相关联的需求也接踵而来。而仅仅停留在简单的为客户提供代理记账、财务顾问类服务的“创为”已远远不能满足客户的多方面需求。为了让客户拥有更好的体验,杨建玉狠下决心要走出“舒适圈”。她开始不断地拓宽自己的知识领域,在学习中重新定义了“创为”未来的发展方向。

“企业事务”、“财务顾问”、“知识产权”、“项目申报”、“行政许可”、“人社金融”等六大板块,这些与企业发展、运营息息相关的事务都被纳入了“创为”的服务范畴,也为“创为”日后成为企业“一站式”综合服务中心奠定下了坚实的基础。

 

                      十载深耕超自我

 多年来,“创为”在职业实践的过程中,始终保持行业领先的水平,而这就要归功于“创为”背后优秀的专业团队。60多名具有不同专业背景和行业经验的员工,能够及时、有效的帮助客户解决不同领域的问题,了解其独特需求,从而为客户提供多元化且强有力的专业支持。

作为管理者,杨建玉一直十分重视内部管理制度和执业制度建设。为适应涉税中介服务市场激烈竞争的需要,着重抓执业制度建设,先后建立完善了客户服务制度、员工学习培训制度、执业岗位人员聘用及职责制度、绩效考核制度、代理记账业务操作规程等制度,这些制度的建立有效提升了公司的执业质量,赢得了税务工商等行政部门的好评,服务客户更是给予了高度的评价和认可。

10年里,“创为”受企业委托,从事企业注册变更注销、企业分立合并股改、商标专利注册、财政补贴项目申报、代理涉税服务、代理记账顾问服务的企业达10000余户(次),积累了对不同行业和产业的涉税服务、记账服务经验,具有正确执行税收相关法律政策及规范财务处理的专业能力,拥有为企业的创业路上提供一站式的综合服务能力。

 

 

步步为营建品牌

2018年,杨建玉参加了中国总会计师协会组织的代理记账机构负责人进修班,参观学习了全国优秀的同行领军企业,这让杨建玉深刻地感受到了品牌的力量,同时也意识到了自己原有工作固化的倾向,她开始围绕品牌建设开展了全方位的工作。

为更好的提升企业品牌的影响力,杨建玉聘请专业团队对公司进行品牌设计定位。大到企业网页的全方位定制,小到公司物料的设计。用她的话来说:“哪怕是客户觉得我们公司设计的本子特别好看,我都觉得自己所花的心思是值得的”,她将对客户的“用心一点再用心一点”的服务理念谨记在心。

如今,拥有中国总会计师协会会员单位“温州代理记账协会常务副会长单位”乐清市会计协会代理记账分会副会长单位”等多个头衔的创为”,有着完善的的公司管理体系。高素质的员工、高质量的服务体系,这一切都要源自于杨建玉创办企业时最初的信念:“创为”打造成当地具有品牌影响力的综合财税服务机构。这是杨建玉的初心,也是“创为”的初心!

未来,更加成熟稳健的“创为”将继续竭诚为广大客户提供最优质、最专业的的服务。

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